Allgemeine Geschäftsbedingungen von SmartAirAI

Gültig ab 2026

1. Anbieter

SmartAirAI
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764949912
Business ID: CHE-380.967.372

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

Unsere Premium Smart-Klimaanlagen powered by AI umfassen Installation, Wartung und Support gemäß individueller Vereinbarung.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Handbücher, Anleitungen und Webinare rund um den effizienten Einsatz von KI-gesteuerten Klimasystemen.

2.3 Waren

Physische Produkte wie intelligente Thermostate, Sensoren und Zubehör, die online oder im Fachhandel erhältlich sind.

3. Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind bei Lieferung oder vor Leistungserbringung fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten je nach Leistungstyp folgende Optionen:

4.1 Dienstleistungen

Sie können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder die Dienstleistung auf einen anderen Termin übertragen. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal und Ressourcen reserviert wurden.

Im Falle einer berechtigten Stornierung erfolgt die Erstattung als Gutschrift auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

4.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie den Rücktritt erklären, sofern noch kein Download oder Zugriff auf geschützte Inhalte erfolgt ist. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Bezahlung.

4.3 Waren

Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich, vorausgesetzt die Produkte sind unbenutzt und in Originalverpackung. Die Erstattung erfolgt nach Eingang der Ware und Prüfung innerhalb von 14 Tagen als Gutschrift auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

4.4 Ausgeschlossenes Widerrufsrecht

Maßgeschneiderte Dienstleistungen und speziell konfigurierte Systeme sind vom Recht auf Rückerstattung ausgeschlossen, da sie auf individuelle Kundenanforderungen zugeschnitten werden.

5. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.